Cosul este gol
Transport - Badabum.ro
Livrarea in Bucuresti si zonele limitrofe
Produsele din categoriile Electrocasnice Mari, Incorporabile, Aparate de aer conditionat, si Centrale termice, se livreaza PANA IN CASA, prin personal propriu, in Bucuresti si zonele limitrofe (Buftea, Corbeanca, Otopeni, Tunari, Stefanestii de Jos, Voluntari, Mogosoaia, Chitila, Chiajna, Rosu, Dudu, Dobroiesti, Pantelimon, Domnesti, Clinceni, Bragadiru, Popesti – Leordeni). Pentru categoriile de produse mentionate mai sus si pentru comenzile cu valoare mai mica de 399 lei, taxa standard de livrare este de 29.99 lei.
Pentru Bucuresti, orice comanda cu produse in valoare mai mare de 399 de lei, exceptand categoriile mentionate mai sus, beneficiaza de transport GRATUIT iar livrarea se va face fie prin personal propriu, fie prin curierat rapid (Sameday).
Livrarea in afara Bucurestiului
Livrarea in afara Bucurestiului se face prin curierat rapid (Sameday sau Cargus), in regim door-to-door.
Costul transportului poate fi calculat in pagina de produs, prin selectia judetului si a orasului (ATENTIE: calculul acesta se aplica doar pentru livrarea unui singur produs), si este afisat si in cosul de cumparaturi. Costurile afisate includ toate taxele.
Acest sistem de calcul este creat special pentru tine, pentru a afla rapid si corect toate costurile si taxele de livrare a unui produs. Daca apar erori sau daca aveti nelamuriri legate de transport va rugam sa consultati departamentul de informatii prin email: office@badabum.ro sau telefonic: 0372.88.77.22
Livrare Easybox
Pe langa serviciul standard de livrare prin curier, la plasarea comenzii poti selecta livrarea prin Easybox. Produsele comandate vor fi livrate la unul dintre punctele Easybox selectate, intr-un locker securizat. Acest serviciu este disponibil 24/7 in mai multe puncte de ridicare din toata tara.
Pentru a beneficia de acest serviciu, trebuie doar sa selectezi optiunea “Ridicare din easybox” la plasarea comenzii. Ulterior vei putea alege cel mai apropiat easybox din lista. Dupa ce coletul va fi livrat la easybox, vei primi prin SMS sau e-mail un cod QR pe care il poti scana sau introduce manual la locker pentru a putea ridica comanda. De la momentul primirii codului, ai la dispozitie pana la 36 de ore de luni pana joi si maxim 72 de ore de vineri pana duminica pentru a ridica coletul.
Taxa standard de livrare prin Easybox este de 10 lei, iar pentru Bucuresti, orice comanda de peste 399 lei beneficiaza de transport GRATUIT. Modalitatile de plata acceptate pentru acest serviciu sunt: cu cardul la Locker, online cu cardul, prin depunere bancara / OP sau in rate online. Serviciul este disponibil doar pentru anumite categorii de produse de dimensiuni mici si medii.
Urmarirea expeditiei (AWB)
Dupa confirmarea si procesarea comenzii, iti vom comunica pe email si/sau SMS numarul de AWB al coletului, data estimativa a livrarii si valoarea rambursului, daca este cazul. Din momentul primirii numarului de AWB, poti verifica statusul expeditiei chiar pe site-ul nostru, in sectiunea “Urmarire expeditie (AWB)”, care poate fi accesata AICI. Optional, poti urmari coletul si pe site-ul Sameday sau contactand firma de curierat la numarul 0216.370.660.
In cursul zilei in care se va efectua livrarea, Sameday va trimite o notificare prin SMS care contine si numarul de telefon al curierului care va livra coletul, astfel incat sa poti lua legatura direct cu acesta pentru a stabili un interval orar pentru livrare sau alte detalii. Factura pentru produsele achizitionate va fi transmisa atat in format electronic, cat si fizic, in colet, impreuna cu AWB-ul. In cazul in care aceasta lipseste, te rugam sa ne semnalezi acest lucru pe mail, la adresa comenzi@badabum.ro. De asemenea, daca plata se efectueaza ramburs, curierul este obligat sa elibereze chitanta, astfel incat, daca acest lucru nu se intampla, te rugam sa soliciti tu chitanta.
Informatii utile
Pentru a veni in intampinarea posibilelor probleme ce pot aparea in urma transportului, indiferent de metoda de livrare, va rugam sa aveti in vedere urmatoarele:
- Va rugam sa VERIFICATI INTEGRITATEA fizica a coletului/coletelor in prezenta curierului, inainte de a le receptiona si de a semna pentru receptie. In cazul in care integritatea fizica a coletului/coletelor este vizibil compromisa, va rugam sa refuzati primirea.
- La preluarea coletului/coletelor, asigurati-va ca produsul corespunde cu ce ati comandat.
- Va rugam sa VERIFICATI INTEGRITATEA produsului/produselor, dupa receptie, in prezenta curierului. In cazul in care produsul/produsele nu corespund calitativ sau exista urme de lovituri din cauza transportului va rugam sa semnalati acest lucru intr-un proces verbal, semnat si de curier!
Va rugam sa semnalati orice neconformitate survenita in urma transportului prin email pe adresa: office@badabum.ro sau telefonic: 0372.88.77.22
Timpul de livrare
In functie de ora comenzii si de disponibilitate, produsele pot ajunge la dumneavoastra in urmatoarele termene:
- In aceeasi zi*, cu livrare in Bucuresti si zonele adiacente, pentru produsele voluminoase din stoc magazin;
- In 24 de ore* - atunci cand produsul se afla in stocul magazinului si se livreaza prin curier
- In 48 de ore* - pentru produsele din stoc furnizor. In aceste cazuri, produsul va ajunge, prin curier, la adresa de livrare in 48 ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul de vanzari.
- Intre 1 si 5 zile lucratoare* - in functie de localitatea dvs. si gradul de incarcare a firmelor de curierat.
*Termenele de livrare de mai sus sunt orientative si reprezentative pentru majoritatea cazurilor. Datorita politicilor de livrare ale furnizorilor si a gradului de incarcare al firmelor de curierat si curierilor proprii pot exista intarzieri fata de termenele de mai sus. Operatorii nostrii va pot oferi un termen de livrare mai exact in functie de produsele din comanda dvs.